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Condiciones Generales

Esta página está pensada como tienda virtual, en ella exponemos nuestra gama de productos, pero usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario o de nuestro teléfono para realizar dicha compra. 

El proceso de compra, está regulado por estas Condiciones Generales de Venta, en adelante, Condiciones Generales. 

El titular y vendedor o prestador del servicio es:

Codex Experience S.L. CIF: B5436857. 28770. Madrid. Tel: 917374474

a través de la página www.nebulizacion.es.  

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Estas son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido.

Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición a través del sitio web www.nebulizacion.es, accesible también desde www.dripandfresh.com y www.dripandfresh.es para sus productos ofrecidos a través de esta TIENDA VIRTUAL.

 

COMPRADOR/CLIENTE:

Será el usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.

Para realizar compras en la web será necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario del portalwww.nebulizacion.es y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las condiciones generales de compra.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con nosotros. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Nos reservamos el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva.

 

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Política de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que los datos personales nos facilites, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de  codex

La finalidad de dicho fichero no es mas que la de facilitar la tramitación de los pedidos, y si lo deseas, de enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés. Nos comprometemos a guardar y no divulgar estos datos a terceros, bajo ningún concepto.

En cuanto a los datos de tu tarjeta de crédito, debes saber que no se guardan en ningún caso, pues cuando realizas cualquier pago en nuestra web, estos viajan encriptados directamente desde tu ordenador al sistema de comercio electrónico del banco (o TPV virtual), para garantizar tu seguridad. 

En cualquier momento, puedes hacer uso de tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a protecciondatos@nebulizacion.es

Envíos y devoluciones

Envíos:

- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

– Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en nuestra web.

– Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

– No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

– Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.

– Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

– Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

Costes de envío:

Transporte normal (5-7 días): 

Pedidos inferiores a 50 euros*– 4,92 €

*Gastos de envío gratuitos a partir de 50 €

Courrier – Urgente – Sólo Península Ibérica. (2-3 días): En función del peso del pedido*.

Hasta 20 kg – 14,95 €

Políticas de devoluciones y anulaciones

a) Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.nebulizacion.es en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.nebulizacion.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, www.nebulizacion.es se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido,www.nebulizacion.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

b) Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.